Kargo politikası

Kargo ve Teslimat Politikası

Teslimat bölgesi

Şu an yalnızca Türkiye içine gönderim yapıyoruz.

Kargoya teslim ve teslimat süresi

Siparişler, ödeme onayından sonra hafta içi 1 iş günü içinde kargoya verilir. Türkiye geneline teslimat ortalama 1–3 iş günü sürer. Bu süreler tahminidir; her durumda siparişiniz, sipariş tarihinden itibaren yasal üst sınır olan 30 gün içinde teslim edilir. Kargoya verilen siparişler için takip bilgisi e-posta ile iletilir.

Kargo ücreti

• 1.400 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir.
• 1.400 TL altındaki siparişlerde kargo bedeli ödeme adımında açıkça gösterilir.

Paketleme

Cam kavanozlarımız kırılmaya ve sızmaya karşı korumalı şekilde paketlenir.

Teslim alırken

Paketi teslim alırken dış ambalajı kontrol etmenizi öneririz. Hasar görürseniz kargo görevlisine tutanak tutturun ve fotoğraflarla bize ulaşın; ürününüz ücretsiz yenilenir veya bedeli iade edilir. Ayrıntılar için İade ve Cayma Politikası.

Adres bilgileri

Eksik veya hatalı adres nedeniyle yaşanan gecikmeleri önlemek için teslimat adresinizi ve telefon numaranızı eksiksiz girmenizi rica ederiz. Sipariş kargoya verilmeden önce adres değişikliği için bize ulaşabilirsiniz.

Sorularınız için: +90 553 893 3082 · info@gevher.com.tr